Mi Tesoro: “El poder del Networking”

Como emprendedora que soy, desde que funde FireLion Administrative Solutions en el 2009 me quedaron dos conceptos claros ante las primeras bofetadas comerciales.

1. Tenemos que vender algo que aporta una diferencia con respecto a nuestros competidores, porque sino ¿qué hacemos metidos en este juego?

2. Se ha de ser consciente de que tenemos que salir fuera y extender todo lo que podamos el nombre de nuestra empresa porque si nos quedamos esperando a que vengan por si solos moriremos de una lenta agonía. A eso se le llama Marketing.

Y para ese juego del Marketing, he aquí una de las dos cosas que, si se tiene funcionando, nos van a permitir tener mejores resultados que el 90% de competidores.

La libreta de contactos. Si mi empresa arde y sólo puedo salvar una cosa, va a ser la agenda. Con ella puedo reconstruir algo nuevo en la mitad de tiempo.

Cuando empecé a ser emprendedora se me metió en la cabeza conseguir clientes por mi misma desde cero, sin recurrir a contactos de mi época de trabajo dependiente y probando mi habilidad para buscar, atraer y convencer a desconocidos de que me compraran los servicios.

Bien pues sufrí una cierta enajenación mental que me poseyó, pero incluso veía esa decisión como algo digno de mérito, cuando en realidad puntúa entre las cosas más tontas que he hecho en mi vida. A fin de cuentas fue un aprendizaje, pero eso no reduce la estupidez del hecho.

 A díario informando a clientes sobre posibles eventos Networking donde pueden asistir para crear nuevas relaciones, recibo una contestación parecida a “No dispongo de tiempo” o “No estoy para perder tiempo”. ¿Que hacer cuando uno mismo opta por esta postura?

Primero de todo concienciarse de que el relacionarse en esta clase de eventos, no es una perdida de tiempo y que se ha de considerar como parte de nuestra jornada laboral.

Hacer contactos cada día, aumenta nuestra agenda, extender el círculo social y conocer gente a la que ayudar y que nos ayude es lo más rentable en marketing.

Esto no tiene nada que ver con entrar en el juego de los favoritismos ni nada por el estilo (aunque es obvio que existe, esto es el mundo real), pero pensemos en esto, si tienes que hacer una reforma en tu casa ¿confiarías en un amigo que sabes que es serio y trabaja bien o preferirías arriesgarte con alguien desconocido? ¿Aceptarías la recomendación sincera de un conocido a quien confías o prefieres la lotería del desconocido?

La respuesta es obvia, el mundo funciona así y no tiene nada que ver con injusticia ni “enchufes”

De eso se trata, las relaciones sociales mueven el engranaje de conseguir clientes, por eso los beneficios suelen ser proporcionales al grosor de la libreta de contactos.

Es por ello, que una vez pasada esa enajenación mental transitoría, decidí trabajar seríamente el engrosar mi agenda de contactos todos los días convirtiendome en una verdadera maestra del Networking.

Además no solo desarrolle esa faceta personalmente, sino que incurri que cada uno de mis trabajadores y colaboradores realizará dicha tarea como parte de sus funciones, por muy simple que fuera su área de trabajo dentro de la empresa. El valor de mis trabajadores no paso unicamente a ser un valor humano en cuestión de habilidades y conocimientos, sino que tambien en el grosor de sus agendas.

¿Pero que hacer cuando nuestro negocio absorve nuestra presencia en un área demasiado importante, como para poder dedicar tiempo en aumentar nuestra agenda? Si no estás trabajando en construir la mejor agenda de contactos posible, empieza por favor, ya cometí ese error imperdonable para que tú no tengas que hacerlo.

He aquí pues alguna de las soluciones que, por mi error cometido en el pasado, he procurado no realice ninguno de mis clientes ofreciendoles un Relaciones Publicas que asista por ellos y actue en nombre de su empresa o, entrenar a su personal para que realicen un buen Networking (ese punto ya lo trataremos en algún futuro post).

Analiza si verdaderamente esas funciones requieren de tu esfuerzo personal, o te estás desviando de otros objetivos por ofuscarte a no delegar.

Amplia todo lo que puedas tu agenda, circulo social, la gente que te conoce, cuídala y establece relaciones personales genuinas antes de necesitar a alguien o sus favores.

En serio, el mayor predictor del éxito de tu empresa y de tu Marketing va a ser el tamaño de tu círculo de contactos.

En resumidas cuentas los contactos son “mi tesoro”.

TU PLAN ESTRATEGICO

El pensar cómo crear nuestra propia empresa o como mejorarla, es una actitud más que estratégica y uno de los pilares fundamentales para lograr nuestro objetivo.

El poder contar con un punto de apoyo de un consultor para realizar este plan estratégico, en la mayoría de casos resulta un coste demasiado elevado en los momentos económicos que estamos sufriendo los nuevos emprendedores, pequeña y mediana PYME por lo que no nos queda otra vía que elaborar dicho plan nosotros mismos. Además que no existe nadie que conozca mejor su negocio que uno mismo. Pero el realizar algo de esta índole nosotros solos, nos plantea un temor a equivocarnos por falta de un asesoramiento de cómo realizarlo. El contar con el soporte de una asistente virtual puede ser primordial para nosotros, y junto las indicaciones que te dejo en este post puede ser una realidad el que elabores tu propio plan estratégico sin que suponga un alto coste.

Pero, como hacer nuestro plan estratégico sin gastar una fortuna? El primer paso es un buen análisis DAFO. Para ello los puntos débiles son un tesoro porque nos indican todo lo que está en nuestras manos para mejorar y no debemos tener miedo de sacar todo aquello que no termina de ir bien, la auto sinceridad será fundamental para un buen resultado porque el que nos auto engañemos finalmente nos hará encontrarnos con ciertas dificultades conduciéndonos a un fracaso empresarial seguro.

En este punto tu asistente virtual puede ser un buen punto de apoyo para saber que piensan tus clientes y potenciales sobre tu producto/servicio, ayudándote a analizar más en profundidad esos puntos débiles que a pesar de tu sinceridad en el DAFO no has terminado de detectar por falta de dialogo con tu público objetivo.

Aprovecha las oportunidades esquivando las amenazas y apoyándote en los puntos fuertes que nos harán ver rápidamente los objetivos estratégicos para los próximos 3 o 5 años.

Tu asistente virtual puede analizar a tu competencia para que tengas un conocimiento real de lo que está en el mercado en la actualidad, que no está encontrando tu publico objetivo en estas ofertas para satisfacer su necesidad totalmente y los peligros que puedes encontrarte para hacer peligrar tu objetivo estratégico, entre otras tantas tareas.

Una vez realizado este último punto, ahora solamente nos queda detallar las acciones necesarias, asignar un responsable, una fecha de inicio y finalización, y cuantificar el coste que determinará si es posible.

El punto definitivo para implementar nuestro plan será su viabilidad, por lo cual necesitamos saber que cuentas de explotación a 3 y 5 años podemos esperar y la tesorería que se derivará.

Si obtenemos una tesorería positiva, podremos tirar adelante, pero sino deberemos de dar unas cuantas vueltas hasta que esto sea así.

El elaborar nuestro plan estratégico es algo fundamental para nuestros negocios si queremos llegar a un buen puerto, el no tener conocimiento de todos los campos empresariales para dirigir un negocio no ha de ser un obstáculo para ti y es por ello que si no lo has realizado ya sea por falta de tiempo o bien porque te pierdes en algún punto que no sabes cómo desarrollar mira si tus colaboradores más cercanos te pueden respaldar. En caso contrario siempre puedes contar con una asistente virtual que te ayude a realizarlo, redactarlo y colaborar contigo para mejorarlo.

El plan empresarial perfecto

Si presentas un plan con la idea básica de tu negocio; otro de inversión, que recoja todo lo necesario para abrir; un plan de financiación en el que se diga claramente qué parte pone el emprendedor y qué parte pone el emprendedor y qué parte se financiará con ayuda externa, y una previsión de resultados, hecha con sentido común, exponiendo todo eso con ideas muy claras, no necesitas más. No hace falta hacer planes de 200 folios. Tiene que ser proporcionado y con sentido común.

Se puede ver en muchos planes de emprendedores que se vuelcan en explicar lo bueno que son y no tanto en qué van a aportar al mercado, en qué son diferentes y qué les va a reportar al potencial socio. Es fundamental, más que los medios que se utilicen para la presentación, controlarle al potencial socio en qué va a salir ganando.

Si está pensando en presentar tu proyecto es aconsejable realizarlo en tres escenarios clásicos: optimista, pesimista y realista, así como las garantías que tienes, quién está detrás del proyecto, qué otros potenciales socios ya se han decidido y demostrarles que tu proyecto es diferente o único.

El presentarlo en diferentes escenarios da idea de que el emprendedor ha pensado y trabajado sobre las posibles incidencias que puedan ocurrir. Tener una visión previa y transmitirla es muy positivo, sobre todo, en proyectos tecnológicos en los que no tiene sentido buscar inversión pensando sólo en un mercado local. Lo que más le interesa a un inversor es que sean proyectos globales, que tengan esa visión internacional desde el minuto cero aunque eso no quiera decir que se vaya a vender fuera desde el inicio, pero sí que se tiene esa mentalidad.

Además tendrás de tener en cuenta que el proyecto sea rentable y que no sea un negocio de autoempleo, sino en el que la misión sea crear y multiplicar el valor y el inversor pueda participar de esa creación.

Otro detalle a tener en cuenta, es que cuando la tecnología es novedosa, pero es única se ha de explicar cómo esa tecnología ayudará a potenciar otras partes del proyecto, que sí es único. No has de olvidar la parte de protección del posicionamiento en Internet y la parte relativa a la protección de datos porque se suele pensar en “el ya me preocuparé de eso cuando esté funcionando”, pero a los potenciales socios les agradará saber que la empresa que se está creando ya piensa cómo va a trabajar para que los datos y la información estén protegidos.

En conclusión, más que una simple emoción en el plan de empresa, que se vea una voluntad real de trabajar y profundizar en esos temas.

En la presentación, olvídate de planes con anillas, grapados o con espirales porque eso no vende. Tu puesta en escena tiene que sorprender a tus interlocutores para que te presten atención. También tiene que ser clara, directa y sencilla en explicaciones y no muy extensa en el tiempo preparando respuestas a potenciales preguntas.

El contratar a un asistente virtual certificado, puede ser un gran aliado en preparar una presentación del proyecto de forma innovadora y transgresora. Porque la VA, como se la conoce en el mundo anglosajón, suele ayudar a los emprendedores a conseguir clientes, socios o colaboradores para sus proyectos.

El proyecto se puede presentar en formatos múltiples, pero nunca en un dossier grapado. Por ejemplo la VA puede preparar una presentación en formato papel con impresiones de calidad tipo revista, Web, flash interactivo, videos…..” todo dependerá de tan creativo seas y los conocimientos que posea la VA que contrates, por eso es importante el que esté certificada puesto que las VA’s Certificadas trabajan en colaboración mutua con otras compañeras de profesión por lo que puedes contar con un amplio equipo creativo para impactar en tu presentación.

El que el proyecto sea muy visual y gráfico ayudará a seducir a los potenciales socios por la vista, porque no están dispuestos a leerse enormes planes de negocio. Si consigues impactar lo suficientes, después ya se profundizará, pero siempre si les ha interesado.

El seleccionar bien el compañero de viaje, es primordial. Si nos ponemos estrictos, el pacto de socios no es un tema que deba abordarse en el plan, pero eso no quiere decir que no sea necesario tratarlo en los primeros meses de la actividad de la empresa, e incluso, con anterioridad a la puesta en marcha, porque cada vez son más exigidos por ser potenciales socios. Sin entrar a discutir si toca o no, la idea de que las empresas que se han puesto en marcha entre socios, deberían realizar un ejercicio previo de análisis y reflexión sobre la necesidad de contar con un pacto de socios.

Es difícil gestionar bien una empresa si los socios no tienen las cosas claras y desconocen cuáles son las intenciones, necesidades y expectativas de cada uno. Y eso puede generar problemas, ya que si cada uno persigue intereses diferentes es muy difícil compaginar. Lo que cada emprendedor de forma individual se ha de plantear es ¿Qué tipo de empresa estoy pensando crear? Porque si cada uno piensa diferente, habrá problemas 100% seguro.

Muchas veces se da por hecho que todos persiguen lo mismo y no es así. Unos emprenden para no tener jefe y obtener un flujo de salario similar a si estuvieran empleados, una especie de empresa de supervivencia. Otros quieren cambiar de vida porque están cansados de trabajar para otros. Y algunos quieren cambiar la vida de los demás por lo que la siguientes preguntas a realizar serían ¿Que objetivos persigo? y ¿Qué pasa si esto fracasa o si nos quieren comprar? Es por ello que el recibir el asesoramiento de un abogado para definir todos estos puntos es algo también muy importante y se ha de incluir dentro de nuestro plan.

¿Y vosotros que consideráis que se ha de tener también en cuenta?

La receta del nuevo emprendedor

Trabajando con emprendedores como estoy si bien es cierto he elaborado una pequeña receta para llegar a ser un buen emprendedor que me gustaría llegar a compartir.

Para empezar nuestra receta sobre todo al comienzo, el emprendedor debe ser muy cauto en el empleo de sus costes. La capacidad de priorizar a qué partidas asignar el dinero se convierte en casi en una combinación de arte y ciencia más un esbozo de azar.

Añadiremos el ser creativo porque es totalmente imprescindible como competencia esté donde esté el momento vital de la empresa. Además, la creatividad es una de las razones por las que emprender es tan gratificante puesto que el limite lo pone uno mismo.

Tendremos que añadir una pizca de coraje, soltar amarras requiere de ello. Sólo desde el coraje y mirando hacia nuevos puertos, uno encuentra el valor de descubrir un nuevo mundo.

Unas cucharaditas de resistencia al no-éxito y, expresamente, no empleo la palabra “fracaso”, pues es una aceptación absolutamente subjetiva.

No olvidemos unas tacitas de el espíritu de celebración que es bastante crítico celebrar los éxitos, por pequeños que sean. Págate a ti mismo primero (lo contrario de los que otros emprendedores recomendarán); así verás el resultado de tu esfuerzo. Celebrar, celebrar, celebrar. Y compartir tu éxito con los que te apoyan.

Un chorro de disfrute es muy necesario porque si uno no se lo va a pasar bien en un proyecto que requerirá mucho tiempo, aderezado con buenos momentos y otros no tanto, mejor sería que encontrara otra cosa.

Y para finalizar nuestra receta no nos olvidemos de ser diferentes, únicos, individuales. No la copia de nadie. Sin emplear las recetas de otros. En otras palabras: tú, como máximo soberano de tu vida en la que cada día celebras el Día de tu Independencia.

Lo mezclamos todo en nuestra batidora del día a día y si lo combinamos con unos clientes satisfechos tendremos una fabulosa receta de emprendimiento que con la suficiente fermentación se convertirá en empresa consolidada.

AIJEC facilita 500.000€ para financiar projectos de jovenes empresarios

Gracias al acuerdo entre la Confederación Española de Asociaciones de Jóvenes Empresarios y ENISA, entidad adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y comercio a través de la dirección general de política de la pequeña y mediana empresa que tramita AIJEC en Cataluña.

Diez jóvenes empresarios y emprendedores catalanes ya se han beneficiado de esta nueva línea de crédito sin aval, dotada en 25 millones de Euros el pasado ejercicio 2010 a partir del 24 de marzo pasado.

Con esta iniciativa se quiere contribuir a mejorar el acceso a la financiación de las pymes, especialmente en una situación económica adversa como la actual, en la que se ha producido una gran contratación del crédito.

Gracias a esta nueva línea de crédito se financiará la adquisición de activos fijos o activos circulantes necesarios para el desarrollo de la actividad solicitada. El importe máximo es de 50.000€ y para su concesión no se exigen avales más allá de la viabilidad del proyecto presentado. Se pueden beneficiar de esta línea los jóvenes empresarios de hasta 40 años que hayan creado la empresa en los 18 meses anteriores a la presentación de la solicitud.

Estos prestamos estarán disponibles hasta marzo de 2011 y se tramitan en Cataluña por AIJEC por lo que si eres emprendedor y necesitas financiación, se rápido presentando tu solicitud para poder conseguir tu sueño.

El arte de emprender

Tengo varios amigos, hasta hace poco ellos trabajaban para otros. Ahora, ya existen tres que se han establecido por su cuenta y han creado su empresa. Se han comvertido en emprendedores, quizás alguno a la fuerza. Me parece que esta va a ser una situación bastante común en los próximos años.

Si estamos de acuerdo en que los puestos de trabajo los van a crear mayoritariamente las empresas, no se puede esperar un crecimiento importante en los niveles de contratación a corto plazo.

En este contexto, parece claro que crear nuevas empresas será una de las claves para la reactivación económica y la generación de ocupación. No es verdad que en una situación de crisis no surjan oportunidades de nuevas empresas, sino al contrario: cuando las cosas van bien es muy difícil hacer cambios, innovar. En cambio, cuando la situación es crítica, se aceptan mejor las innovaciones.

Si nos fijamos en mi caso, al crear FireLion Administrative Solutions intento cubrir esa mano de obra que ha quedado desmantelada al tener que reducir plantilla por la necesidad de seguir subsistiendo o de ayudar a ese emprendedor que necesita centrar todas sus energias en lanzar su proyecto.

Si repasamos la biografía de muchos emprededores de éxito, observaremos que crearon su empresa por necesidad, como reacción a una situación complicada, o para crear su propia ocupación, no por vocación o de manera proactiva. Pero ser emprendedor a la fuerza no es fácil en nuestro país: no se enseña en la escuela o en la universidad, socialmente no está muy bien visto y los bancos o las administraciones públicas no se lo ponen nada fácil.

Una reflexión: el paro es una consecuencia, la causa es la crisis y lo importante son las medidas para reactivar la economía. En estos días, se está hablando mucho de las consecuencias, pco de las causas y sorprendentemente menos de las medidas a tomar. Los puestos de trabajo los van a crear las empresas: las existentes, las que puedan venir y las de nueva creación.

¿Se necesita un debate social sobre las medidas que tomar para fomentar la creación de empresas? Yo creo que si, se puede ayudar a emprender mejorando la información y la formación, reconociendo la figura del emprendedor, facilitando el capital inical o simplificando los procesos administrativos entre otras muchas sugerencias leidas en estos tiempos por las rede sociales.

¿Sufres de autosabotaje?

Si definimos el autosabotaje diríamos que es hacer, inconscientemente, cosas que nos impiden lograr lo que deseamos.

¿Cuántas veces has tratado de hacer algo o de lograr un objetivo sin tener éxito? Si hicieras un análisis detallado y honesto de dichos fracasos, probablemente te darías cuenta de que, en muchas ocasiones, no lo lograste por algo que tu mismo hiciste o dejaste de hacer.

Existen varias razones para autosabotearnos:

– Es un hábito, ya muy arraigado, que tiene sus raíces en nuestra infancia basado en la forma que usábamos para “defendernos” ante las excesivas demandas de nuestros padres.

– No estamos conscientes de nuestros verdaderos deseos y necesidades.

– Una baja autoestima, en donde una de las creencias básicas es “soy incapaz de´hacer, lograr….o tener éxito” o simplemente pensamos que no nos merecemos el éxito y en consecuencia no nos esforzamos lo necesario para lograrlo.

– Las metas que tenemos no son nuestras, por lo tanto no estamos suficientemente motivados para hacer el esfuerzo.

– El miedo a pensar de que podemos decir e incluso creer que queremos lograr algo, internamente y de manera no consciente podemos tener miedo de que los resultados, si son positivos, impliquen cambios que no deseamos o que creemos que no podemos manejar.

¿Pero porque fracasan la mayoría de emprendimientos por autosabotaje? pues ciertamente tal vez algo de eso si que hay.

A la hora de emprender uno de los errores más catastrales es el de querer hacerlo todo uno mismo, da igual si se tiene mayor o menor conocimiento pero el delegar no es una opción porque se decide no gastar en profesionales que nos pueden guiar. Precisamente por eso, porque muchos emprendedores consideran que es un gasto en lugar de una inversión.

Una de esas consecuencias termina en un mal planteamiento financiero, comercial o de publicidad y marketing precisamente porque esta rama de emprendedores son realmente muy buenos en su core business pero en el resto de áreas de su negocio aunque se puedan medianamente defender, no tienen el impulso necesario como para ser realmente autosuficientes realmente.

Ahora solo hace falta analizar si tu verdaderamente sufres de autosabotajes.